Algemene voorwaarden
Op deze pagina vindt u alle algemene voorwaarden van Cardbreaks met betrekking tot klachten, retouren, verzending en overige belangrijke informatie.
Regels en afspraken bij Cardbreaks
Bij Cardbreaks streven we naar een transparante en eerlijke omgeving voor alle klanten. Hieronder vindt u de belangrijkste regels en afspraken die van toepassing zijn op de aankoop van Pokémon kaarten via onze webshop. Lees deze zorgvuldig door voordat u een bestelling plaatst.
Retouren En terugbetalingen
Wil je iets retourneren, hoe werkt dat?
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te annuleren. Na herroeping heeft u nog 14 dagen de tijd om uw product te retourneren. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd (mits u alle door u bestelde en ontvangen producten retourneert). Alleen de retourkosten van je huis naar de webshop (Cardbreaks) zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer worden geretourneerd. Verzegelde producten van Pokémon kunnen alleen worden geretourneerd als ze zijn verzegeld in dezelfde staat als bij verzending. Het bedrag wordt binnen 14 dagen na het ontvangen van de retour teruggestort op de rekening waarmee de betaling oorspronkelijk is gedaan.
Klachten?
Het kan altijd gebeuren dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. Wij raden u aan klachten eerst bij ons te melden door te mailen naar Info@cardbreaks.nl
Verzendkosten en levertijden
VERZEND- EN LEVERINFORMATIE
Wij doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk bij je af te leveren. Bestellingen worden binnen 24 uur verzonden.
Alles wat wij op onze webshop aanbieden, is voorradig. Hierdoor is er geen extra 'wachttijd' of pre-order tijd.
Levering zal 1 tot 2 werkdagen na verzending plaatsvinden, doorgaans met Post NL of DHL. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen.
De verzendkosten die wij momenteel in rekening brengen, is 6,95 binnen Nederland.
Privacybescherming
Cardbreaks hecht veel waarde aan de privacy van haar klanten. We verzamelen alleen de noodzakelijke gegevens om uw bestelling te verwerken en onze service te verbeteren. Uw persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld en niet met derden gedeeld zonder uw toestemming. Voor meer informatie over ons privacybeleid verwijzen wij u naar onze privacyverklaring op de website.
Blijf op de hoogte!
Mis geen enkele update over onze algemene voorwaarden. We behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Bezoek deze pagina regelmatig om op de hoogte te blijven van de laatste updates!